Nutzungsbedingungen

Contenzo ist ein Marktplatz, betrieben von der Contenzo Ltd, 9 Kings Hall, Oldham, OL8 1DP, Vereinigtes Königreich („Contenzo“, „wir“, „uns“). Er verbindet Käufer, die Inhalte veröffentlichen und Links platzieren möchten, mit Publishern, die Websites besitzen und dort Platzierungen verkaufen.

Diese Bedingungen bilden einen Vertrag zwischen Ihnen und Contenzo. Sie gelten, sobald Sie die Website nutzen, ein Konto haben, bestellen oder eine Website listen. Wenn Sie sie nicht akzeptieren, nutzen Sie den Marktplatz bitte nicht. Unsere Datenschutzerklärung erklärt den Umgang mit personenbezogenen Daten und ist Teil dieser Bedingungen.

Ein Käufer ist ein Konto, das Platzierungen bestellt. Ein Publisher (auch Verkäufer) ist ein Konto, das eine Website listet und Bestellungen darauf ausführt. Eine Bestellung ist der einzelne Kauf einer Leistung aus einem Angebot. Ihr Guthaben ist der Saldo Ihres Contenzo-Kontos. Treuhand bezeichnet Gelder, die wir bei einer Bestellung halten, bis sie freigegeben oder erstattet wird.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein. Ihre Angaben müssen korrekt sein, und Sie müssen Ihr Passwort sicher halten — Aktivitäten unter Ihrem Konto gelten als Ihre. Melden Sie sich sofort unter team@contenzo.co.uk, wenn Sie glauben, dass jemand anderes Zugriff hat.

Publisher-Konten werden vor dem ersten Listing geprüft, und jedes Angebot wird vor dem Erscheinen geprüft. Wir können beides ohne Begründung ablehnen. Eine Website darf nur einmal auf dem Marktplatz gelistet werden, und nur von jemandem, der dort veröffentlichen darf.

Wir stellen den Marktplatz bereit, halten Gelder in Treuhand und betreiben das Streitverfahren. Wir sind nicht Verfasser der vom Käufer gelieferten Inhalte und besitzen oder kontrollieren die gelisteten Websites nicht. Wir garantieren keine Suchmaschinen-, Ranking-, Traffic- oder kommerziellen Ergebnisse einer Platzierung.

Bestellungen werden aus Ihrem Guthaben bezahlt. Einzahlungen sind per Karte über Stripe, unseren Zahlungsdienstleister, möglich (gutgeschrieben, sobald Stripe bestätigt) oder per Überweisung bzw. Krypto, sofern auf der Seite „Guthaben aufladen“ angeboten (gutgeschrieben, sobald wir die Zahlung erhalten und geprüft haben). Das Guthaben ist kein Bankkonto, wird nicht verzinst und ist nicht als Einlage geschützt.

Geld, das Sie Ihrem Guthaben hinzufügen, ist Guthaben zur Nutzung auf Contenzo und wird nicht auf Ihre Karte erstattet. Es verfällt nicht, es gibt keinen Mindestumsatz, und es kann jederzeit für jedes Angebot auf dem Marktplatz verwendet werden — aber wer Guthaben auflädt, entscheidet sich, es hier auszugeben. Laden Sie daher bitte nur auf, was Sie auch nutzen möchten. Nur so können wir Bestellgelder treuhänderisch halten und mit Publishern abrechnen, ohne Rücklagen für Aufladungen bilden zu müssen, die zurückgeholt werden könnten.

Ist wirklich etwas schiefgelaufen — doppelt belastet, falsches Konto aufgeladen oder eine ungewollte Zahlung — schreiben Sie uns an team@contenzo.co.uk, und wir sehen es uns an. Wir entscheiden das im Einzelfall; es gibt keine Selbstbedienungs-Erstattung, und wir zahlen kein Guthaben aus, nur weil es ungenutzt ist.

Nichts davon berührt Rechte aus dem Verbraucherrecht, die vertraglich nicht ausgeschlossen werden können.

Halten Sie eine Zahlung für falsch, kontaktieren Sie zuerst uns. Eine Rückbuchung oder Kartenreklamation für eine von Ihnen autorisierte Zahlung — besonders nachdem das Geld für eine Bestellung ausgegeben wurde — verstößt gegen diese Bedingungen.

Entzieht eine Rückbuchung oder Kartenerstattung Geld, das wir bereits gutgeschrieben haben, buchen wir den entsprechenden Betrag von Ihrem Guthaben zurück, das dadurch negativ werden kann. Wir können außerdem das Konto sperren, damit bezahlte Bestellungen stornieren, den geschuldeten Betrag einschließlich der Gebühren des Kartennetzwerks zurückfordern und dem Kartenaussteller Nachweise Ihrer Marktplatznutzung vorlegen.

Bei der Bestellung verlässt der Betrag sofort Ihr Guthaben und wird treuhänderisch gehalten. Der Publisher hat dann ein begrenztes Zeitfenster zur Annahme; nimmt er nicht an, wird die Bestellung storniert und der Betrag geht zurück in Ihr Guthaben.

Der Publisher bereitet die Platzierung innerhalb der im Angebot genannten Bearbeitungszeit vor und reicht die Live-URL ein. Danach prüfen Sie sie. Stimmt etwas nicht — fehlender Link, falscher Anker, andere Seite —, können Sie konkret eine Nachbesserung anfordern, und der Publisher kann korrigieren. Das Geld wird an den Publisher freigegeben, sobald Sie die Platzierung bestätigen oder die in der Bestellung angegebene 3-tägige Prüffrist ohne Freigabe, Nachbesserungsanfrage oder Streitfall abgelaufen ist.

Die Treuhand schützt beide Seiten: Vor der Veröffentlichung ist das Geld aus Ihrem Guthaben, aber nicht beim Publisher, und solange ein Streitfall offen ist, kann es keine Seite nehmen.

Eine Bestellung kann jederzeit storniert und der Betrag Ihrem Guthaben gutgeschrieben werden, solange der Publisher noch nicht mit der Arbeit begonnen hat. Ist der Artikel geschrieben oder veröffentlicht, ist eine Stornierung auf Wunsch nicht mehr möglich; nutzen Sie dann das Nachbesserungs- und Streitverfahren.

Wird eine Platzierung nie geliefert oder innerhalb des von unserer Garantie abgedeckten Zeitraums entfernt und vom Publisher nicht wiederhergestellt, wird die Bestellung vollständig erstattet — als Guthaben in Ihrem Wallet, das Sie für jedes andere Angebot nutzen können. Ist nur ein Teil betroffen, können wir stattdessen eine Teilerstattung vereinbaren. Bestellungen werden immer auf das Guthaben erstattet und nie auf eine Karte, aus dem in Abschnitt 5 genannten Grund.

Da eine Platzierung für Sie erstellte und auf Ihre Anweisung veröffentlichte Inhalte umfasst, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verträge über digitale Dienstleistungen, sobald die Arbeit mit Ihrer Zustimmung begonnen hat.

Sie bestätigen, dass Sie alles, was Sie liefern — Artikel, Bilder, Ankertext und Ziel-URLs —, besitzen oder nutzen dürfen und dass die Veröffentlichung keine Rechte verletzt oder gegen Gesetze verstößt. Für die verlinkte Website sind Sie verantwortlich.

Eingeschränkte Inhalte — Glücksspiel, Casino, Erwachsenen- und Ähnliches — dürfen nur bei Publishern bestellt werden, die sie akzeptieren. Unser System prüft Bestellungen automatisch und berechnet den eigenen Tarif des Publishers. Eingeschränkte Inhalte zu verschleiern, ob durch Formulierung oder Weiterleitung, verstößt gegen diese Bedingungen; die Bestellung kann ohne Erstattung storniert werden.

Illegale Inhalte, Malware, Phishing, Inhalte, die Minderjährige sexualisieren, sowie Urheberrechts- oder Markenverletzungen sind niemals erlaubt.

Sie bestätigen, dass Sie die gelistete Website kontrollieren, dass deren Kennzahlen und Traffic-Angaben wahr sind und dass die eingereichten Beispielbeiträge dort wirklich veröffentlicht sind. Angebote mit falschen Kennzahlen, als etabliert ausgegebenen abgelaufenen Domains oder nur zum Linkverkauf geschaffenen Netzwerken können entfernt und das Konto geschlossen werden.

Platzierungen müssen auf der vereinbarten Website veröffentlicht werden, mindestens für die Garantiezeit live und indexierbar bleiben und den im Angebot genannten Linktyp verwenden. Fügen Sie einer als dofollow verkauften Platzierung kein noindex oder nofollow hinzu, verschieben Sie sie nicht auf eine andere Domain und entfernen Sie den Link nicht nach Zahlungserhalt.

Sie sind für Steuern auf Ihre Einnahmen und für die Richtigkeit Ihrer Auszahlungsdaten verantwortlich.

Platzierungen sind dauerhaft, sofern das Angebot nichts anderes sagt, dürfen keine „Gesponsert“-Kennzeichnung oder rel="sponsored" tragen und müssen bei einem Dofollow-Angebot dofollow bleiben. Sie sind durch unsere Garantie abgedeckt. Meldet ein Käufer, dass eine Platzierung während der Garantiezeit entfernt, defekt oder geändert wurde, werden Sie gebeten, sie wiederherzustellen. Geschieht das nicht innerhalb von 7 Tagen, wird die Bestellung dem Käufer erstattet und der Betrag von Ihren Einnahmen abgezogen — bei bereits ausgezahlten Beträgen von künftigen Einnahmen — vor jeder weiteren Auszahlung.

Käufer zahlen den im Angebot genannten Preis. Die Provision von Contenzo wird vom Anteil des Publishers abgezogen, nicht auf den Käuferpreis aufgeschlagen; der aktuelle Satz und die Mindestauszahlung stehen in Ihrem Dashboard und auf unserer Preisseite.

Nachdem ein Käufer eine Bestellung freigegeben hat, durchlaufen die Einnahmen des Publishers eine Freigabefrist von 21 Tagen, bevor sie ausgezahlt werden können. Das schützt beide Seiten davor, dass eine Platzierung direkt nach der Auszahlung entfernt oder eine Kartenzahlung nach getaner Arbeit zurückgebucht wird.

Freigegebene Einnahmen werden auf die PayPal-Adresse Ihres Kontos ausgezahlt, sobald das Guthaben über dem Minimum liegt. Wir können eine Auszahlung zurückhalten, solange eine zugehörige Bestellung strittig ist, wir ein Konto prüfen oder wir dazu verpflichtet sind.

Können ein Käufer und ein Publisher eine Bestellung nicht untereinander klären, kann jede Seite sie an uns herantragen. Wir prüfen Bestellung, Platzierung und Nachrichten und entscheiden, ob das Geld freigegeben, erstattet oder aufgeteilt wird. Unsere Entscheidung über die Freigabe treuhänderisch gehaltener Mittel ist zwischen den Parteien endgültig, berührt aber nicht Ihr Recht, selbst gegen die andere Partei vorzugehen.

Wir können ein Konto sperren oder schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt, bei dem wir begründet Betrug vermuten oder wenn das Gesetz es verlangt. Wo es fair möglich ist, nennen wir Ihnen den Grund.

Sie können Ihr Konto selbst auf Ihrer Profilseite löschen. Solange ein Guthaben besteht oder Bestellungen laufen, ist das nicht möglich: Zahlen Sie das Guthaben aus oder geben Sie es aus und lassen Sie offene Bestellungen abschließen. Aufzeichnungen abgeschlossener Bestellungen und Zahlungen werden, wo für Buchhaltung, Steuern und Betrugsprävention nötig, getrennt von Ihrem Profil aufbewahrt — siehe Datenschutzerklärung.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Betrug oder für alles andere, was gesetzlich nicht beschränkt werden kann.

Vorbehaltlich dessen haften wir nicht für entgangenen Gewinn, Ranking-, Traffic- oder Geschäftsverluste oder indirekte bzw. Folgeschäden, und unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber ist für jeden Anspruch auf die Gebühren begrenzt, die Sie uns in den drei Monaten vor Entstehung des Anspruchs gezahlt haben.

Der Marktplatz wird so bereitgestellt, wie er ist. Wir garantieren keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb, und Kennzahlen Dritter in den Angeboten (etwa Domain Rating oder Traffic) stammen von externen Anbietern und sind nur Richtwerte.

Sie verpflichten sich, uns von allen Ansprüchen, Verlusten oder Kosten freizustellen, die durch von Ihnen gelieferte Inhalte, eine von Ihnen gelistete Website oder Ihren Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.

Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich der Marktplatz ändert. Das Datum oben zeigt die letzte Änderung; wesentliche Änderungen teilen wir per E-Mail oder im Dashboard mit. Wer den Marktplatz danach weiter nutzt, akzeptiert die neuen Bedingungen; bereits aufgegebene Bestellungen unterliegen den Bedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung.

Diese Bedingungen und alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen dem Recht von England und Wales; ausschließlich zuständig sind die Gerichte von England und Wales. Verbraucher mit Wohnsitz anderswo im Vereinigten Königreich können auch in ihrer eigenen Gerichtsbarkeit klagen.

Contenzo Ltd, 9 Kings Hall, Oldham, OL8 1DP, Vereinigtes Königreich.
E-Mail: team@contenzo.co.uk